TAMPEREEN KAUPUNKI
Toimimme Tampereen kaupungin lähiöohjelman palvelumuotoilun kumppanina Peltolammin ja Multisillan alueen kehittämisessä vuosina 2020–2022.
Yhteistyön aikana vahvistettiin alueen veto- ja pitovoimaa ja edistettiin asukaslähtöistä ja kokonaisvaltaista kehittämistä. Roolimme oli fasilitoida poikkialaista yhteiskehittämistä ja tukea pitkäjänteistä yhteistyötä, joka tuo yhteen kaupungin suunnittelijat sekä alueen toimijat ja asukkaat.
Peltolammi ja Multisilta ovat asuinalueita, joita kehitettiin osana ympäristöministeriön rahoittamaa valtakunnallista Lähiöohjelmaa 2020–2022. Ohjelman tavoitteina oli luoda elinvoimaisempia lähiöitä ja kokonaisvaltaisesti kestävää kaupunkikehittämistä, ehkäistä alueellista eriytymistä sekä lisätä kaupunkilaisten osallisuutta ja hyvinvointia.
Tuimme kaupunkiorganisaatiota ja poikkihallinnollista yhteistyötä lähiöohjelman tavoitteiden toteuttamisessa. Tuotimme asukasymmärrystä suunnittelun tueksi ja vahvistimme osallistavaa ja asukaslähtöisen toimintatavan toteuttamista läpileikkaavasti ja pitkäjänteisesti.
Lähestymistapa
Peltolammin-Multisillan lähiökehittäminen perustui yhteissuunnitteluun, johon osallistui alueen asukkaita ja toimijoita sekä kaupungin eri palvelualueiden edustajia. Tuimme kaupunkiorganisaatiota kehittämisen toimenpiteiden yhteissuunnittelussa, linkitimme yhteen toimenpiteitä ja lisäsimme vuorovaikutusta hankkeen eri osapuolten välillä.
Aluekehittäminen pohjautuu aiemmin toteutettuihin tutkimuksiin ja kehittämisen suunnitelmiin. Yhteistyömme ensi vaiheessa tuotimme kaupungille aiemmin kootun käyttäjä- ja tutkimustiedon pohjalle rakentuvaa, täydentävää ymmärrystä asukkaiden tarpeista. Tämän perusteella tunnistettiin neljä Peltolammin-Multisillan aluekehittämisen teemaa: Hyvinvoivat asukkaat, Hyvä arjen ympäristö, Palvelut lähellä ja Yhdessä tekeminen. Teemat toimivat pohjana aluekehittämisen kokonaisuuden jäsentämisessä, viestinnässä ja kehitystoimenpiteiden suunnittelussa.
Kevään 2021 aikana yhdessä asukkaiden, alueen toimijoiden ja kaupungin asiantuntijoiden kanssa ideoitiin ja priorisoitiin alueen kehityskohteita sekä tarkennettiin jo tehtyjä suunnitelmia. Yhteiskehittämisen yhtenä tavoitteena oli lisätä vuoropuhelua sekä varmistaa hiljaisten ryhmien osallistuminen alueen kehittämiseen. Asukasyhteistyöhön kokosimme yhdessä asukasraadin, jonka kanssa esimerkiksi suunniteltiin ja järjestettiin asukastapahtumia.
Lopputulos
Lähiöohjelman kokemuksia ja vaikuttavuutta selvitettiin sekä asukkailta että mukana olleilta toimijoilta. Alueen asukkaat kokevat, että mielikuva alueesta on lähiöohjelman myötä muuttunut myönteisemmäksi. Asukkaat myös suhtautuvat myönteisesti alueen kehittämiseen tulevaisuudessa. Ohjelmassa mukana olleet toimijat kokivat, että lähiöohjelman myötä on luotu uusia, vaikuttavia yhteistyön ja toiminnan muotoja, kehitetty kaupungin sisäistä yhteistyötä ja jaettu tietoa ja kokemuksia kaupunginosakehittämisestä.
Konkreettisena lopputuloksena tuotettiin myös Tampereen kaupungin verkkosivuilla julkaistu Kaupunginosakehittämisen opas. Opas kokoaa yhteen muun muassa lähiöohjelman asukasosallisuuden toteuttamisen vaiheet ja tavat, joita olimme mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa.
Alueen kehittymisestä kertomaan suunniteltiin myös aluebrändi.
Kumppanina asukaslähtöisen kaupunkikehittämisen ja poikkihallinnollisen yhteistyön lisäämisessä
Kaupunginosakehittämisen opas vie kokemukset ja opit tuleviin aluekehittämiskohteisiin
Kehityshankkeiden opit jäävät helposti vain tekijöiden tietoon. Peltolammin-Multisillan lähiöohjelman kokemukset haluttiin koota oppaaksi, joka toimii tulevan kaupunginosakehityksen tukena.
Ohjelman vaikuttavuutta seurattiin syksyllä 2022 kokoamalla asukkailta ja toimijoilta havaintoja, palautetta ja kehittämisehdotuksia. Toimijoita ja asukkaita pyydettiin muun muassa arvioimaan ohjelman aikana järjestettyjä työpajoja, asukastilaisuuksia, vaikuttamismahdollisuuksia ja kehittämisen toimenpiteitä. Näiden lisäksi selvitettiin vastaajien kokemuksia alueella havaitusta muutoksesta ja näkemyksiä alueen jatkokehittämiseen.
Lähiöohjelman kokemukset ja opit koottiin Kaupunginosakehittämisen oppaaksi. Verkossa julkaistu, saavutettava Kaupunginosakehittämisen opas toimii tukena asuinalueiden kehittämisessä. Opas kokoaa yhteen muun muassa Peltolammin-Multisillan lähiöohjelman teemat ja vaiheet, asuinalueen kehittämisen työkalut sekä esimerkkejä tehdyistä toimenpiteistä.
Kaupunginosakehittämisen opas – PeltsuMultsun opit tulevaisuuden kaupunginosakehittäjille (pdf)
Tukena kehitystoimenpiteiden suunnittelussa
Yhdeksi aluekehittämisen toimenpiteeksi valittiin Multisillanpuiston asukaslähtöinen kehittäminen. Puistoalueella yhdistyvät sekä peli-, leikki- ja metsäalueet sekä niiden uudenlainen välivyöhyke. Tavoitteenamme oli varmistaa eri käyttäjäryhmien tarpeiden ja toiveiden huomioiminen puiston kokonaissuunnitelmaa ja ratkaisuja tarkennettaessa. Tuimme myös uusien toimintamallien syntymistä sekä kaupungin asiantuntijoiden asukasosallisuuden osaamisen lisäämistä.
Multisillanpuistoa koskevia tarpeita tarkennettiin paikan päällä järjestetyissä työpajoissa ja virtuaalisen karttakyselyn avulla. Samalla tarpeisiin ideoitiin ja kehitettiin ratkaisuja. Tarpeiden määrittelyyn ja ratkaisujen suunnitteluun osallistui eri-ikäisiä kaupunkilaisia päiväkoti- ja alakouluryhmistä lähitalojen asukkaisiin. Roolimme oli suunnitella ja fasilitoida osallistavia työpajoja, tulkita yhteiskehittämisen tuloksia ja tukea puiston suunnittelijoita.
Multisillanpuiston alustavat suunnitelmat esiteltiin syksyllä 2021 järjestetyissä asukastilaisuuksissa, joihin osallistui yhteensä yli 200 kaupunkilaista. Asukastilaisuuksissa koottiin asukkaiden näkemyksiä ja tarkennustoiveita suunnitelman luonnoksiin ennen lopullisten suunnitelmien toteutusta ja julkaisua. Tilaisuuksissa myös esiteltiin laajemmin alueen kehittämistä paikallisille toimijoille ja asukkaille.
”Meille oli tärkeää luoda mahdollisimman paljon osallistumisen ja vuorovaikutuksen paikkoja eri toimijoille ja alueen asukkaille. Kumppanuus Pentagon Designin kanssa mahdollisti tavoitteen toteutumisen laajemmin ja laadukkaammin.”
HENNA KUITUNEN, PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ, TAMPEREEN KAUPUNKI
Aluebrändi vahvistaa alueylpeyttä ja tukee tunnistettavaa viestintää
Asukasymmärryksen pohjalta alueen keskeisiksi kehityskohteiksi tunnistettiin viestintä sekä mielikuvat, joita alueeseen liitetään. Alueen viestintä ei tavoittanut kaikkia asukasryhmiä ja asukkaat kokivat, että tieto aluekehittämisestä oli hajautettua ja vaikeaa löytää. Mielikuvat alueista eivät myöskään vastanneet asukaskokemusta vehreästä ja luonnonläheisestä hyvän arjen asuinalueesta.
Loimme aluekehittämisen viestinnän tueksi PeltsuMultsu-aluebrändin yhteistyössä kaupungin, toimijoiden ja asukkaiden kanssa. Brändin tavoitteena oli luoda myönteisiä mielikuvia sekä lisätä alueen tunnistettavuutta ja houkuttavuutta. Aluebrändillä pyrittiin myös vahvistamaan asukasylpeyttä sekä edesauttamaan asukkaita kiinnostavien sisältöjen ja tapahtumien syntymistä alueella.
Aluebrändin visuaalinen ilme mukaili Tampereen kaupungin brändiä. Visuaalisella ilmeellä korostettiin alueen tunnistettuja vahvuuksia ja tuotiin alueen kehittämistä näkyviin asukkaita puhuttelevalla tavalla. Myös viestinnän kanavia ja sisältöjä selkiytettiin ja yhdenmukaistettiin. Viestinnän tueksi perustettiin uusia viestintäkanavia, kuten verkkosivut ja Facebook-sivu PeltsuMultsu kehittyy. Lisäksi hyödynnettiin kaupungin yleisiä kanavia. Viestinnässä käytettiin myös painotuotteita, kuten kadunvarsimainontaa, kauppojen ilmoitustauluja ja suorajakelua asukkaille. Brändin vahvistaminen edellytti myös sen näkymistä alueella. Viestinnän pintojen ja kehittämisestä kertovien opasteiden lisäksi alueelle toteutettiin ehdotuksemme pohjalta valaistut #PeltsuMultsu-kirjaimet, jotka toimivat alueen yhteisenä tunnisteena.
